Caseloadbegeleider Gebiedsteam Harlingen | 24-28 uur
Bij het Gebiedsteam Harlingen zoeken we een caseloadbegeleider voor de sociaal werkers die werken binnen de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) en Schuldhulpverlening. De sociaal werkers zijn generalisten met ieder een eigen specialisme. Met warme betrokkenheid zetten zij zich in voor wat nodig is voor de volwassen inwoners van de gemeente Harlingen. De functie is erop gericht sociaal werkers te ondersteunen bij het behouden van overzicht en grip op hun werkprocessen en caseload, het optimaal benutten van elkaars expertise en het bewaken van een gezonde balans tussen de omvang en complexiteit van hun caseload en hun belastbaarheid. De caseloadbegeleider werkt nauw samen met de leidinggevenden, de gedragswetenschapper, de kwaliteitsadviseur, de coördinator Bemoeizorg en de Jeugd/Wmo-adviseur van het Gebiedsteam.
Het Gebiedsteam Harlingen is een enthousiast 0-100-team. Generalisten met verschillende specialisaties, zoals Wmo, Schuldhulpverlening, Bemoeizorg, IVH en Jeugd, werken er nauw samen. We pakken hulpvragen integraal op en zoeken samen met inwoners en netwerkpartners naar passende oplossingen.
Wat ons kenmerkt?
Een fijne werksfeer met korte lijnen, veel collegiale steun en ruimte voor eigen initiatief.
Jouw werkzaamheden
- Je coacht sociaal werkers bij hun caseload. Je helpt hen overzicht te houden, prioriteiten te stellen en een gezonde balans te bewaken tussen de omvang en complexiteit van hun caseload en hun belastbaarheid.
- Je biedt vakinhoudelijke ondersteuning. Je denkt mee over complexe casuïstiek, veiligheid, professionele afwegingen en de verschillende fasen van het werkproces.
- Je faciliteert casuïstiekoverleg. Je stimuleert samenwerking, helpt dilemma’s inzichtelijk te maken en draagt bij aan zorgvuldige besluitvorming.
- Je signaleert tijdig terugkerende knelpunten in werkprocessen, samenwerking, caseloadverdeling en uitvoeringspraktijk. Je bespreekt deze op constructieve wijze met de teamleider en draagt bij aan passende oplossingen en continue verbetering van de dienstverlening.
- Je versterkt de deskundigheid en kwaliteit van het team. Je signaleert ontwikkelbehoeften, stimuleert het benutten van elkaars expertise en draagt bij aan kennisdeling en deskundigheidsbevordering.
- Je verbindt professionals en disciplines. Je werkt nauw samen met de teamleider, gedragswetenschapper, coördinator bemoeizorg, kwaliteitsadviseur en jeugd/Wmo-adviseur en draagt bij aan een integrale aanpak.
Dit heb je
- Een afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur Social Work of GGZ Agoog.
- Minimaal vijf jaar relevante werkervaring binnen het sociaal domein of een gebiedsteam,
- Aantoonbare ervaring in een coördinerende, coachende, kwaliteitsbevorderingen of anderszins overstijgende rol, waarbij je professionals hebt begeleid, werkprocessen hebt verbeterd en hebt bijgedragen aan teamontwikkeling.
Dit ben jij
Je bent proactief, zelfstandig, innovatief en flexibel.
Met een scherpe analytische blik op teamprocessen en individuele groei luister je goed en kun je je verplaatsen in de belevingswereld van anderen. Tijdens de caseloadbegeleiding ben je fijngevoelig en schat je goed in wanneer ondersteuning, stimulering of sturing nodig is. Binnen het team stel je je sociaal, dienstbaar en proactief op. Je positioneert je duidelijk bij het naleven van werkafspraken en het implementeren van nieuwe werkprocessen. Dankzij je werkervaring begrijp je wat caseloadbelasting inhoudt en herken je de kwaliteiten en uitdagingen van sociaal werkers. Inzichten uit individuele caseloadgesprekken vertaal je naar de verdere ontwikkeling van het hele team.
Je helpt sociaal werkers hun kwaliteiten optimaal te benutten en versterkt dit op teamniveau. Je signaleert tijdig terugkerende knelpunten in de werkprocessen, samenwerking, caseloadverdeling en uitvoeringspraktijk. Je bespreekt deze op constructieve wijze met de teamleider en draagt bij aan passende oplossingen en continue verbetering van de dienstverlening. Je hebt kennis van relevante wet- en regelgeving, waaronder de Wmo, Wlz en Zvw, en borgt nieuwe werkafspraken tijdens caseloadgesprekken, casuïstiekbesprekingen en werkoverleggen. Je werkt rol zuiver, bewaakt de grenzen van je functie en ondersteunt zonder verantwoordelijkheden van medewerkers over te nemen. Je maakt helder wanneer afstemming of doorverwijzing naar de teamleider of een inhoudelijk adviseur nodig is. Je creëert een veilige en reflectieve setting waarin medewerkers weloverwogen keuzes durven te maken, tijdig op- of afschalen en ondersteuning verantwoord afsluiten. Je helpt hen professionele afstand te bewaren, zodat zij betrokken blijven zonder in de hulpverlening te worden meegezogen.
Wat bieden wij?
Een dynamische functie van 24 tot 28 uur per week bij een compacte maar ambitieuze gemeente. Je krijgt in eerste instantie een jaarcontract, met uitzicht op een vast contract.
Je komt te werken in een enthousiast team binnen een mooie organisatie. Daarnaast bieden we aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden. De functie valt in salarisschaal 10 (cao Gemeenten), met een bruto maandsalaris van maximaal € 5.714,00 op basis van 36 uur.
Naast een goed salaris biedt de gemeente Harlingen een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,85% boven op je bruto jaarsalaris. Je kunt dit budget naar eigen wens inzetten. Verder bieden we een gunstige pensioenregeling, collectiviteitskorting op diverse verzekeringen en korting op je fitnessabonnement. We waarderen je ideeën en initiatieven en geven je de ruimte en het vertrouwen om die vorm te geven. Ook krijg je volop ontwikkelmogelijkheden via ons onlineplatform GoodHabitz.
Contact
Enthousiast geworden? We horen graag van je! Reageren op deze vacature kan tot en met 22 november 2026. De sollicitatiegesprekken vinden plaats op donderdagochtend 3 december 2026. We zien je sollicitatie graag tegemoet!
Heb je inhoudelijke vragen over de vacature? Neem dan contact op met Peggy de Greve, teamleider Gebiedsteam Harlingen, via 06-29641769. Heb je vragen over de procedure? Neem dan contact op met Karina Kingma, HR-adviseur, via 06-25717072.